探偵コラム：「探偵、探偵社、探偵事務所、調査会社、興信所…呼び名の違いと選び方」

皆さんが、さまざまな悩みや問題を抱えた時、ふと頭に過るのは「探偵」と言う職業ではないでしょうか。実際、お悩みや問題を迅速に解決するために探偵サービスを利用する人は年々増えています。しかし、探偵の呼び名は「探偵」「探偵社」「探偵事務所」「調査会社」「興信所」など様々な呼び方があることをご存じでしょうか。どれも一緒なの？全く違うの？と、気になる方も多いことと思います。
今回のコラムでは、「探偵」「探偵社」「探偵事務所」「調査会社」「興信所」の意味合いと役割や業務の違いについて詳しくご紹介していきます。これらの違いを知ることによりご自身の依頼内容から選ぶときのポイントを解説していきます。

このコラムを読むと以下のことが分かります

探偵とは
探偵社で依頼できる主な調査内容
探偵社と探偵事務所の違いについて
興信所とは
調査会社とは
探偵社と興信所、調査会社の選び方のポイント
探偵業界の現状と課題
最後に

このコラムは、3,210単語で構成されており、約17分でお読みいただけます。

探偵とは

探偵とは、情報探査や調査活動を行う専門家を指します。個人的な問題や人間関係の調査から法人企業の商業的な情報探査まで広範囲にわたり、その背景もさまざまです。主に探偵が行う調査は下記の様な調査項目が一般的です。

不倫・浮気調査: 配偶者や恋人の不貞行為を調べる。
素行調査：特定の人物の生活状況や交友関係などを調べる。
行方不明者の捜索: 家族や知人の所在を特定する。
詐欺や不正の追及: 犯罪や詐欺行為の証拠を集める。
デジタル調査: SNSやオンライン活動に関連する情報収集。

特に最近では、サイバーセキュリティに関連する調査やデジタルフォレンシックの需要が高まっています。

探偵社で依頼できる主な調査内容

探偵社では、以下のような調査を依頼することが可能です。

浮気・不倫調査: 配偶者や恋人が浮気をしている可能性がある場合に、証拠を収集します。写真や映像の記録だけでなく、行動パターンや関係者の調査も行います。
素行調査: 特定人物の生活状況や勤務先情報、交友関係など対象人物の調査を行ないます。主に企業からの依頼が多く、従業員の業務のサボりや不正関係の立証や取引先の信用調査に為や重役への昇進の為の身辺調査などが素行調査として当てはまります。
所在調査: 行方不明者の捜索や、疎遠になった知人や家族の居場所を特定します。この調査は、失踪事件や再会を目的としたケースで特に有効です。
ストーカー対策: ストーカー被害に対する証拠収集や、被害者の安全を確保するための調査。警察への通報をサポートする情報提供も行います。
盗聴器発見調査: 自宅やオフィスに設置された盗聴器や盗撮機器を特定し、除去します。プライバシーを守るための重要なサービスです。
企業調査: 企業の信用調査や、従業員による不正行為の証拠収集などを行います。内部不正や競合分析にも対応しています。
資産調査: 財産分与や相続に関連する資産状況の把握、隠し資産の特定など。
婚前調査: 結婚を予定している相手の過去や家族関係、経済状況についての情報を収集します。安心して結婚生活をスタートするための準備として活用されます。
反社会的勢力の関与調査: 取引先や新規顧客が反社会的勢力に関与していないかを調べることで、リスクを回避します。

探偵社と探偵事務所の違いについて

「探偵社」と「探偵事務所」は一見似ていますが、その違いは運営規模や提供するサービスの範囲に違いがあります。

探偵社:
- 大規模な組織で、全国展開や多拠点を持つケースが多い。
- 法人向けの調査（不正行為、内部監査など）に強みを持つ。
- 高度な技術や専門的なノウハウを持つスタッフが多い。
- 個人向け調査（浮気調査、家出人捜索など）から法人企業向け調査まで幅広く対応するキャパシティーがある。
探偵事務所:
- 地域に根ざした小規模の機関で個人事業主が多い。
- 個人向け調査（浮気調査、家出人捜索など）に特化。
- 料金が比較的リーズナブルで、クライアントのニーズに柔軟に対応可能。

興信所とは

興信所は、特に人間関係や経済情報の収集に重点を置いています。
主な業務内容は下記の通りです。

婚前調査: 結婚相手の背景や人柄、家族構成を調べる。
企業信用調査: 取引先企業の経営状況や信頼性を確認。
資産調査: 借金や資産状況の把握。

興信所は法人クライアントからの依頼が多く、調査の結果はビジネスや法律的な判断に活用されることが一般的です。

調査会社とは

調査会社は、情報収集や分析を専門とする機関で、主に下記のような業務を行っています。

マーケットリサーチ: 商品やサービスの市場動向を調査し、企業が戦略を立てる際の重要なデータを提供します。
競合分析: 他社の戦略や市場シェアを分析し、クライアントが競争力を維持または向上させるための情報を収集します。
社会調査: 世論やトレンドを測定し、行政や非営利団体が政策立案や施策展開に活用する情報を提供します。

調査会社は、大規模なプロジェクトでは探偵社や興信所と連携して総合的な情報収集を実現します。また、ITを活用したデータ分析能力に長けている点が特徴です。

探偵社と興信所、調査会社の選び方のポイント

探偵サービスや調査会社を選ぶ際には、次のような基準を考慮することが重要です。

自身の解決したい目的に合致しているか
調査の目的を明確にし、実績が適している機関を選択する。例えば浮気調査を依頼したいのに調査会社や興信所に依頼しても意味がありません。自身の依頼したい項目に適した専門業者に依頼するようにしてください。
経験や専門性
特に高度な技術や専門知識が必要な場合は、豊富な実績を持つ機関を選ぶ。浮気調査に関しても専門の調査員や特殊な機材が必要となりますので、浮気調査の成功率が高く、専門の調査員が在籍している業者を選定しましょう。
料金体系
これはどの依頼についても言えることですが、明確で透明な料金体系を持つ機関を選びましょう。見積もり時に追加料金の有無などをしっかり確認することも重要です。
レビューや口コミ
実際に依頼した友人や知人がいれば紹介してもらうのが一番確かです。周りにそのような知り合いがいなければインターネット上で探偵に依頼した人の評価や口コミを参考にして、信頼できる機関を見極めると良いでしょう。
法令遵守
探偵業法に基づいた営業を行っているかを確認する。探偵も興信所も探偵業法に基づいた届け出を行って業務を行っております。依頼前には探偵業法の番号の確認は必ずしましょう。無届けでの探偵業務は違法となりますそのような業者では後々トラブルになるケースが多いので注意して下さい。違法な手段を用いる機関は避けるべきです。
対応力
問い合わせ時の対応の迅速さや、調査中の進捗報告の質も探偵評価ポイントです。探偵や興信所への依頼は最終的には人（依頼者）対人（探偵業者）の信頼関係が鍵となります。問い合わせの段階で対応してくれた面談員の人柄などもしっかり精査して信頼できる機関で契約するようにしましょう。